รับสมัครงานตำแหน่ง Admin & Post-Sales Support

รายละเอียดงาน (Job Description)

หน้าที่และความรับผิดชอบหลัก:

1. การจัดการเอกสารสัญญาและเอกสารอื่น ๆ:

   -โทรเช็คสต็อคหลังบ้านโดยร่วมงานกับทาง  Front Office & Customer Service Officer
กรณี ส่งข้อมูลให้กับโคเอเจน กรณีนี้ มีคอมมิชชั่นให้ตาม น โยบายของบริษัทแต่งละไตรมาส 

-อัพเดตสต็อกหลังบ้านอย่างสม่ำสเมอเมื่อมีเวลา 

   - ดูแลและจัดทำเอกสารสัญญาซื้อขาย/เช่าอสังหาริมทรัพย์ รวมถึงการเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

   - ตรวจสอบความถูกต้องและความครบถ้วนของเอกสารสัญญาก่อนส่งให้ลูกค้าหรือฝ่ายอื่น ๆ

   - ดูแลการจัดเก็บเอกสารทั้งในรูปแบบดิจิทัลและรูปแบบที่เป็นกระดาษ ให้เป็นระเบียบและค้นหาได้ง่าย

- ทำเอกสารธุรการ หลังบ้านภายในทั้งหมด 

  -จัดทำเอกสารสัญญาจ้าง ใบลา ใบลาออก เก็บข้อมูลอกพนักงานทุกคน 

2. การจัดการหลังการขาย (Post-Sales Support):

   - ดูแลลูกค้าและสนับสนุนการบริการหลังการขาย เช่น การติดตามการชำระเงิน, การส่งมอบอสังหาริมทรัพย์, การประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

   - แก้ไขปัญหาหรือคำถามจากลูกค้าที่เกี่ยวกับการขายหรือการเช่าอสังหาริมทรัพย์ พร้อมทั้งประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่ดีที่สุด

-ทำการอัพเดตสถานะ ลูกค้าหลังการขายทั้งหมดของบริษัท , 

เช็คเอ้าท์  ผสานงานในกรณีลูกค้าสิ้นสุดสัญา,ดำเนินการกรณีลูกค้าต่อสัญญา ในกรณีที่เชลเจ้าของเคสลาออก 

3. การประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ:

   - ประสานงานกับทีมการตลาดและทีมขายเพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารสัญญาและข้อมูลลูกค้าเป็นปัจจุบัน

   - ทำงานร่วมกับทีมการขายและฝ่ายกฎหมาย เพื่อให้การจัดทำสัญญาเป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายของบริษัท

-ผสานงานธุรการภายในหลังบ้านทั้งหมด

4. ดูแลข้อมูลลูกค้าและการติดตามลูกค้า:

   - จัดเก็บและอัพเดตข้อมูลลูกค้าหลังการขายลงในระบบของบริษัทอย่างถูกต้องและทันเวลา

   - ติดตามการดำเนินการหลังการขาย เช่น การโอนกรรมสิทธิ์ และการประสานงานกับลูกค้าในการส่งมอบสินทรัพย์

   - ให้การสนับสนุนงานธุรการในสำนักงาน รวมถึงการดูแลและจัดการข้อมูลภายในต่าง 

   - ดูแลการจัดทำรายงานประจำสัปดาห์หรือประจำเดือนที่เกี่ยวข้องกับการขายและการบริการหลังการขาย

คุณสมบัติที่ต้องการ:

1. วุฒิการศึกษา

   - ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ, การจัดการ, การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

2. ประสบการณ์:

   - มีประสบการณ์ในงานเอกสาร งานธุรการ หรือการดูแลลูกค้า **1-3 ปี**

   - หากมีประสบการณ์ในสายงานอสังหาริมทรัพย์จะพิจารณาเป็นพิเศษ

3. ทักษะ:

   - มีความละเอียดรอบคอบในการจัดการเอกสารและสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้อย่างดี

   - มีทักษะในการใช้ Microsoft Office (โดยเฉพาะ Word และ Excel) ในการจัดทำเอกสารและรายงาน

   - มีทักษะในการสื่อสารที่ดี ทั้งการสื่อสารภายในทีมและการประสานงานกับลูกค้า

4. คุณสมบัติอื่น ๆ:

   - มีความรับผิดชอบสูง และสามารถจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้ดี

   - มีทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน และพร้อมที่จะเรียนรู้และปรับตัวกับงานใหม่ ๆ

   - สามารถทำงานภายใต้ความกดดันและสามารถจัดการเวลาทำงานได้ดี

---

สวัสดิการ:

- ประกันสังคม

- ประกันสุขภาพ

- วันหยุดพักผ่อนประจำปี

- โบนัสตามผลการดำเนินงาน

เวลาการทำงาน

เข้าออฟฟิศ จันทร์-ศุกร์  09:00-18:00 น.  *บางครั้งอาจมีการผสานงานนอกสถานที่

*หากจำเป็นต้องไปเช็คเอ้าท์ ส่งเอกสาร หรือเหตุผลที่ต้องผสานงานนอกสถานที่  ตรงกับ เสาร์-อาทิตย์ จำเป็นต้องไป